Sàn giao dịch Exness không còn xa lạ với những người hoạt động trong lĩnh vực đầu tư tài chính, nổi bật với uy tín và sự phong phú về sản phẩm dịch vụ. Tuy nhiên, bên cạnh đó, vẫn còn một số nhà đầu tư tỏ ra e ngại, chưa thực sự hiểu về các vấn đề dịch vụ mà sàn giao dịch này cung cấp. Trong phần 3 này Tin tức FX sẽ tiếp tục đi sâu vào giải đáp các câu hỏi về dịch vụ sàn Exness, cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan để đưa ra quyết định đầu tư sáng suốt.
Có bất kỳ phần thưởng nào của chương trình Exness Premier không được liệt kê trực tuyến không?
Trang web của chương trình Exness Premier đã liệt kê đầy đủ các quyền lợi chính tương ứng với mỗi cấp bậc thành viên. Tuy nhiên, ngoài những phần thưởng được công bố rộng rãi, Exness Premier còn mang đến một số chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt chỉ áp dụng cho một số khu vực hoặc dành riêng cho những thành viên cụ thể. Chính vì vậy, không phải tất cả các phần thưởng đều được niêm yết công khai trên trang web.
Dưới đây là tóm tắt những lợi ích chính mà chương trình Exness Premier mang lại:
Premier Preferred:
- Hỗ trợ khách hàng ưu tiên: Được hỗ trợ 24/7 với mức độ ưu tiên cao hơn.
- Nội dung hướng dẫn và phân tích giao dịch độc quyền: Truy cập vào các tài liệu và nội dung hướng dẫn được thiết kế dành riêng cho thành viên Premier.
- Chương trình khuyến mãi & phần thưởng đặc biệt: Nhận những phần thưởng độc quyền từ các chương trình của Exness.
Premier Elite:
Ngoài những quyền lợi của cấp bậc Premier Preferred, thành viên Premier Elite còn được hưởng thêm:
- Quản lý tài khoản cá nhân: Các yêu cầu của thành viên sẽ được xử lý riêng với mức độ ưu tiên cao nhất.
- Quyền lợi về lối sống: Hưởng những đặc quyền chỉ dành cho thành viên, giúp nâng cao chất lượng cuộc sống.
Premier Signature:
Cấp bậc cao nhất của chương trình Exness Premier, bao gồm tất cả những quyền lợi của Premier Elite và thêm: Trải nghiệm đặc biệt cơ hội tham gia các sự kiện độc quyền chỉ dành cho thành viên Premier Signature.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi và phần thưởng đặc biệt dành riêng cho khu vực hoặc thành viên cụ thể, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Exness để được tư vấn.
Làm thế nào để có thể phản hồi về chương trình Exness Premier?
Bạn có thể gửi mọi ý kiến phản hồi về chương trình Exness Premier. Để chia sẻ những góp ý, đề xuất quý báu của bạn, xin vui lòng gửi email đến địa chỉ premier@exness.com
Tôi có thể biết được ai là đối tác của mình không?
Vì lý do bảo mật, Exness không thể tiết lộ thông tin cá nhân của đối tác giới thiệu bạn. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể biết được số tài khoản của đối tác đó.
Để tra cứu số tài khoản của đối tác, bạn vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Exness. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Tiền trong Social Trading được liên kết với tài khoản giao dịch của tôi như thế nào?
Số tiền bạn nạp vào ví đầu tư trên nền tảng Social Trading chỉ được sử dụng với mục đích sao chép giao dịch của các Nhà cung cấp chiến lược.
Mặc dù có thể dùng chung thông tin đăng nhập cho cả Social Trading và website Exness, nhưng bạn không thể sử dụng số dư trong ví đầu tư của Social Trading để giao dịch trực tiếp trên các tài khoản giao dịch thông thường.
Để giao dịch trên tài khoản thông thường, bạn cần nạp tiền vào tài khoản đó. Việc chuyển tiền từ ví đầu tư Social Trading sang tài khoản giao dịch thông thường có thể thực hiện thông qua chức năng chuyển tiền nội bộ.
Tiền của tôi có an toàn trong tài khoản giao dịch Exness không?
Exness hiểu rằng sự an toàn của tiền là mối quan tâm hàng đầu của bạn. Vì vậy, chúng tôi đã áp dụng những biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tiền của bạn:
- Tách biệt tiền của khách hàng: Tiền của bạn được lưu trữ riêng biệt với tiền của công ty, đảm bảo rằng mọi biến động tài chính của Exness sẽ không ảnh hưởng đến tiền của bạn. Exness luôn duy trì nguồn vốn của công ty lớn hơn tổng số tiền khách hàng gửi.
- Xác minh giao dịch: Mỗi khi bạn rút tiền, hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã PIN dùng một lần (OTP) để xác minh danh tính. OTP này được gửi đến phương thức bảo mật mà bạn đã đăng ký, đảm bảo rằng chỉ có bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản.
Với những biện pháp bảo vệ này, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về sự an toàn của tiền khi giao dịch tại Exness.
