Sàn Prospero Markets đã từng được xem là một nền tảng đáng chú ý trong lĩnh vực tài chính quốc tế. Tuy nhiên, trang giao dịch này đang khiến nhiều trader đặt câu hỏi: Liệu đây có phải là một lựa chọn an toàn? Hãy cùng khám phá để có cái nhìn toàn diện trước khi quyết định đầu tư.
Giới thiệu sàn Prospero Markets
Sàn Prospero Markets thành lập vào năm 2012 và đặt trụ sở tại Melbourne, Úc mang đến cho nhà đầu tư nhiều lựa chọn giao dịch đa dạng như ngoại hối , chỉ số, hợp đồng CFD… Sàn đã mở rộng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các nhà giao dịch toàn cầu. Nền tảng này cho biết họ đang hướng tới mục tiêu phát triển mạnh mẽ và khẳng định vị thế trên thị trường tài chính quốc tế.
Giấy phép quản lý
Một trong những yếu tố quan trọng nhất khiến sàn Prospero Markets bị đặt vào danh sách cảnh báo là việc giấy phép quản lý của sàn, được cấp bởi Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) với số giấy phép 423034, đã bị thu hồi. Đây không chỉ là vấn đề pháp lý mà còn là tín hiệu rõ ràng cho thấy sự thiếu minh bạch và rủi ro cao đối với nhà đầu tư.
Các sản phẩm giao dịch của sàn Prospero Markets
Sàn Prospero Markets mang đến danh mục sản phẩm phong phú, giúp nhà đầu tư tiếp cận dễ dàng với thị trường tài chính toàn cầu:
- Ngoại hối: Giao dịch hơn 30 cặp tiền tệ phổ biến với đòn bẩy tối đa 1:30, mức phí chênh lệch khởi điểm từ 0,1 pip.
- Kim loại quý: Đầu tư vào các kim loại giá trị cao như vàng, bạc, bạch kim và palladium với đòn bẩy lên tới 1:20.
- Hàng hóa: Bao gồm năng lượng như dầu Brent, dầu thô, khí tự nhiên; kim loại công nghiệp như đồng; và nông sản như cacao, ngô, lúa mì, bông, đậu nành.
- Chỉ số: Giao dịch các chỉ số lớn trên thế giới như US30, SPX500, FTSE100, DE30, FRA40.
- Cổ phiếu CFD: Tiếp cận các cổ phiếu nổi bật từ Úc và Mỹ như Google, Apple, Tesla, Microsoft với hoa hồng chỉ từ 0,25 USD mỗi giao dịch, cùng đòn bẩy linh hoạt 1:5.
- Chỉ số biến động (VIX): Lựa chọn cho các nhà đầu tư tìm kiếm cơ hội từ biến động thị trường.
Nền tảng giao dịch của sàn Prospero Markets
Sàn Prospero Markets cung cấp hai nền tảng hiện đại và phổ biến, phù hợp với nhu cầu đa dạng của nhà đầu tư:
- MT4 (MetaTrader 4): Nền tảng giao dịch được ưa chuộng nhờ giao diện thân thiện, dễ sử dụng, tích hợp các công cụ phân tích mạnh mẽ. Người dùng có thể tận dụng biểu đồ, chỉ báo kỹ thuật, báo cáo chi tiết, và thử nghiệm chiến lược để tối ưu hóa kế hoạch giao dịch. MT4 còn hỗ trợ giao dịch tự động thông qua EA (Expert Advisors) và cung cấp 9 khung thời gian khác nhau, cùng 23 công cụ phân tích và 30 chỉ báo tích hợp sẵn.
- WebTrader: Không cần cài đặt, nền tảng này cho phép giao dịch nhanh chóng và tiện lợi. Người dùng có thể thực hiện các lệnh giới hạn, giảm lỗ, chốt lời và quản lý vị thế mọi lúc. WebTrader cung cấp quyền truy cập vào hơn 2.100 loại tài sản từ ngoại hối, hàng hóa, chỉ số đến cổ phiếu và trái phiếu.
Khiếu nại từ nhà đầu tư về sàn Prospero Markets
Những thông tin thu thập được từ các khiếu nại của người dùng đã vẽ lên bức tranh đáng lo ngại về hoạt động của sàn Prospero Markets. Dưới đây là một số trường hợp điển hình:
Không thể rút tiền, bộ phận CSKH không hỗ trợ
Một nhà đầu tư từ Hong Kong, giao dịch tại sàn Prospero Markets trong khoảng 1-2 năm, phản ánh rằng tài khoản của họ với số dư chỉ vài trăm đô la (bao gồm cả vốn và lợi nhuận) không thể rút được. Mặc dù việc nạp tiền và giao dịch vẫn được thực hiện bình thường, nhưng khi yêu cầu rút tiền, họ không nhận được phản hồi từ phía dịch vụ khách hàng. Người này cho biết mọi nỗ lực liên lạc đều bị phớt lờ, để lại cảm giác thất vọng và gây tổn hại tài chính.
Rút tiền bị trì hoãn kéo dài
Một người dùng khác cũng từ Hong Kong chia sẻ rằng họ đã yêu cầu rút tiền từ ngày 30/10/2023, nhưng đến tận 18/11/2023 yêu cầu này mới được xử lý. Tuy nhiên, số tiền vẫn chưa về tài khoản. Khi liên hệ với dịch vụ khách hàng, họ chỉ nhận được lời giải thích rằng sàn Prospero Markets đang quá tải giao dịch rút tiền và cần phải xếp hàng chờ đợi. Dù vậy, cho đến hiện tại, số tiền rút vẫn chưa được giải quyết, khiến nhà đầu tư này rơi vào tình trạng lo lắng và mất niềm tin vào sàn.
Giao dịch rút tiền lớn không được thực hiện đầy đủ
Trường hợp thứ ba là một tình huống nghiêm trọng hơn với tổng số tiền lên đến hàng trăm nghìn đô la Mỹ. Người dùng này cho biết họ đã rút tổng cộng 247.416,43 USD từ tài khoản, nhưng chỉ nhận được một khoản nhỏ 59.000 RMB (~8.000 USD) sau nhiều lần yêu cầu. Dưới đây là chi tiết các giao dịch rút tiền của họ:
- Ngày 26/10/2023: Rút 80.000 USD tại sàn Prospero Markets nhưng không được xử lý.
- Ngày 27/10/2023: Rút 50.000 USD, nhận được 59.000 RMB, phần còn lại chưa về.
- Ngày 30/10/2023: Rút 117.416 USD, không nhận được khoản nào.
Lời kết
Sàn Prospero Markets mang đến nhiều cơ hội giao dịch đa dạng nhưng lại đối mặt với không ít rủi ro và tranh cãi liên quan đến pháp lý, tính minh bạch cũng như trải nghiệm người dùng. Trước khi đầu tư, nhà giao dịch cần cân nhắc kỹ lưỡng và tìm hiểu chi tiết về uy tín của sàn để bảo vệ tài chính cá nhân.
