Sàn TeraFX được quảng cáo là một nền tảng giao dịch ngoại hối chuyên nghiệp, cung cấp nhiều công cụ tài chính và hỗ trợ giao dịch linh hoạt. Tuy nhiên, liệu sàn này có thực sự đáng tin cậy hay chỉ là một chiêu trò chiếm đoạt tài sản nhà đầu tư? Hãy cùng TintucFX tìm hiểu kỹ trước khi giao dịch để tránh mất tiền oan
Giới thiệu về sàn TeraFX
TeraFX là nền tảng giao dịch ngoại hối được thành lập vào năm 2011, có trụ sở đặt tại Vương quốc Anh. Sàn này cung cấp các dịch vụ giao dịch tài chính cho cả nhà đầu tư cá nhân và tổ chức, với danh mục sản phẩm bao gồm hợp đồng chênh lệch trên forex, chỉ số, hàng hóa và cược chênh lệch.
Mặc dù sàn TeraFX giới thiệu rằng họ cung cấp môi trường giao dịch linh hoạt, hỗ trợ nhiều công cụ tài chính khác nhau, nhưng vẫn tồn tại nhiều dấu hỏi lớn về tính minh bạch của nền tảng này. Các thông tin liên quan đến hoạt động của sàn, cơ chế giao dịch và chính sách bảo vệ khách hàng không được công bố rõ ràng, làm dấy lên nhiều nghi ngờ từ phía cộng đồng trader.
Giấy phép sàn TeraFX bị nghi ngờ giả mạo
TeraFX tuyên bố hoạt động dưới sự giám sát của Ủy ban Quản lý Tài chính Vương quốc Anh (FCA) với số giấy phép 564741. Tuy nhiên, sau khi kiểm tra, có nhiều nghi vấn rằng giấy phép này có thể không hợp lệ hoặc bị làm giả.
Việc một sàn giao dịch không có giấy phép hợp lệ từ cơ quan tài chính uy tín đồng nghĩa với việc nhà đầu tư sẽ không được bảo vệ trước các hành vi lừa đảo. Những sàn không minh bạch về mặt pháp lý thường thực hiện các hành vi gian lận như:
- Thao túng giá giao dịch khiến trader gặp bất lợi.
- Ngăn chặn rút tiền hoặc đưa ra những yêu cầu vô lý để cản trở giao dịch rút vốn.
- Tạo ra các điều khoản bất lợi để giữ tiền của khách hàng mà không có cơ chế bảo vệ pháp lý.
Các nền tảng giao dịch sàn TeraFX
Sàn TeraFX cung cấp hai nền tảng giao dịch phổ biến nhất trong ngành tài chính. Đây đều là những công cụ quen thuộc với cả nhà đầu tư mới và chuyên nghiệp, giúp hỗ trợ giao dịch ngoại hối và các sản phẩm tài chính khác một cách linh hoạt.
- MetaTrader 4 (MT4): Là nền tảng giao dịch lâu đời, được nhiều trader tin dùng nhờ giao diện thân thiện và hệ thống phân tích kỹ thuật mạnh mẽ. Tuy nhiên, MT4 chủ yếu tập trung vào giao dịch ngoại hối, ít hỗ trợ các loại tài sản khác, hạn chế so với phiên bản nâng cấp MT5.
- MetaTrader 5 (MT5): Là phiên bản cải tiến với khả năng giao dịch đa dạng hơn, không chỉ giới hạn ở forex mà còn hỗ trợ cổ phiếu, chỉ số và hàng hóa. MT5 cung cấp nhiều công cụ phân tích tiên tiến hơn, tốc độ xử lý nhanh hơn, nhưng giao diện có thể phức tạp đối với những người chưa quen sử dụng..
Danh mục sản phẩm giao dịch trên TeraFX
Sàn TeraFX cung cấp nhiều loại tài sản tài chính, phù hợp với nhiều chiến lược đầu tư:
- Forex: Với hơn 60 cặp tiền tệ, sàn giao dịch này đáp ứng nhu cầu giao dịch từ cơ bản đến nâng cao. Mức spread tối thiểu từ 0.6 pips, nhưng có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường.
- Chỉ số: Nhà đầu tư có thể giao dịch các chỉ số chứng khoán từ nhiều thị trường lớn như Mỹ, Châu Âu và Châu Á, tạo cơ hội đa dạng hóa danh mục đầu tư.
- Hàng hóa: Các sản phẩm như vàng, bạc, dầu thô và kim loại quý khác được cung cấp, giúp trader tiếp cận thị trường hàng hóa đầy biến động.
- Hợp đồng chênh lệch (CFD): TeraFX hỗ trợ giao dịch CFD trên nhiều tài sản mà không cần sở hữu trực tiếp. Điều này giúp nhà đầu tư linh hoạt trong các giao dịch ngắn hạn, tuy nhiên đi kèm với mức rủi ro cao.
Mặc dù danh mục sản phẩm khá đa dạng, TeraFX chủ yếu tập trung vào các công cụ tài chính cơ bản, chưa cung cấp các sản phẩm tài chính phức tạp hơn như tiền điện tử hay quyền chọn. Điều này có thể là một hạn chế đối với những trader muốn mở rộng phạm vi đầu tư.
Công cụ phân tích và hỗ trợ giao dịch sàn TeraFX
Sàn TeraFX trang bị một số công cụ hỗ trợ giúp nhà đầu tư đưa ra quyết định chính xác hơn:
- Phân tích kỹ thuật: Cung cấp các chỉ báo, đường xu hướng và mô hình giá trên MT4 và MT5 để hỗ trợ nhà giao dịch theo trường phái kỹ thuật.
- Lịch kinh tế: Giúp theo dõi các sự kiện tài chính quan trọng có thể ảnh hưởng đến thị trường, phù hợp với trader giao dịch theo tin tức.
- Giao dịch tự động: Hỗ trợ EA (Expert Advisors) để thực hiện giao dịch tự động mà không cần theo dõi thị trường liên tục.
- Báo cáo thị trường: Cung cấp một số thông tin phân tích xu hướng, tuy nhiên vẫn còn hạn chế so với các sàn có đội ngũ nghiên cứu chuyên sâu.
Các loại tài khoản giao dịch tại sàn TeraFX
TeraFX cung cấp ba loại tài khoản chính nhằm phục vụ các cấp độ nhà đầu tư khác nhau:
- Tài khoản Standard: Dành cho người mới bắt đầu, yêu cầu tiền nạp tối thiểu từ $100. Mức spread từ 0.6 pips, tuy nhiên không phải là mức thấp nhất trên thị trường, đặc biệt với những trader giao dịch khối lượng lớn.
- Tài khoản Professional: Hướng đến nhà giao dịch có kinh nghiệm, với mức đòn bẩy lên đến 1:500, giúp tối đa hóa lợi nhuận nhưng cũng đi kèm rủi ro cao.
- Tài khoản Demo: Cung cấp $10.000 tiền ảo để trader thực hành giao dịch mà không gặp rủi ro tài chính.
Đòn bẩy và chi phí giao dịch tại sàn TeraFX
- Đòn bẩy tối đa:
- 1:30 cho khách hàng bán lẻ (theo quy định của FCA).
- 1:500 cho khách hàng chuyên nghiệp.
- Chi phí giao dịch:
- Không thu phí hoa hồng trên giao dịch forex.
- Mức spread tối thiểu từ 0.6 pips, có thể thay đổi tùy thị trường.
Hàng loạt khiếu nại về sàn TeraFX
Dưới đây là một số trường hợp tiêu biểu:
Bị yêu cầu nộp phí trước khi rút tiền
Người dùng Z.42754 (Hong Kong) cho biết:
“Sàn TeraFX yêu cầu tôi phải nộp phí xác minh, thuế cá nhân và cả tiền ký quỹ trước khi có thể rút tiền. Điều này thực sự phi lý và gây khó chịu. Tôi có cảm giác như mình bị lừa.”
Đây là một thủ đoạn điển hình của các sàn giao dịch lừa đảo. Chúng sẽ đưa ra các yêu cầu thanh toán phí vô lý để kéo dài thời gian, thậm chí chiếm đoạt luôn số tiền gửi ban đầu của khách hàng.
Dụ dỗ gửi tiền nhưng không thể rút vốn
Người dùng FX3495504634 (Hong Kong) chia sẻ:
“Tôi tham gia chương trình khuyến mãi nạp tiền nhưng không được thông báo về các điều kiện kèm theo. Sau khi nạp nhiều lần, tôi phát hiện ra mình không thể rút tiền. Sàn TeraFX còn bắt tôi phải đăng ký thành viên mới được rút tiền. Đây có phải là một trò lừa đảo?”
Rất nhiều sàn giao dịch kém uy tín sử dụng các chương trình khuyến mãi nạp tiền để dụ dỗ nhà đầu tư. Một khi người dùng đã nạp tiền, họ sẽ bị yêu cầu nộp thêm phí, tham gia chương trình thành viên hoặc đáp ứng những điều kiện vô lý để có thể rút vốn. Đây là dấu hiệu của một mô hình lừa đảo Ponzi, nơi nhà đầu tư chỉ có thể rút tiền nếu tiếp tục nạp thêm tiền.
Dịch vụ khách hàng phớt lờ, khóa tài khoản
Người dùng FX1832928095 (Hong Kong) tố cáo:
“Ban đầu, sàn TeraFX yêu cầu tôi nộp phí kênh giao dịch để rút tiền. Sau đó, lại yêu cầu thêm một khoản phí khác. Khi tôi thanh toán, họ nói sẽ xử lý trong vòng 24 giờ. Nhưng sau 24 giờ, không có giao dịch nào được thực hiện, và bộ phận chăm sóc khách hàng đã hoàn toàn phớt lờ tôi. Hiện tại, tôi còn không thể đăng nhập vào tài khoản.”
Đây là dấu hiệu của sàn lừa đảo có tổ chức. Chúng sẽ liên tục yêu cầu nhà đầu tư nộp thêm tiền với nhiều lý do khác nhau, sau đó trì hoãn xử lý giao dịch. Khi nhà đầu tư khiếu nại quá nhiều, chúng có thể chặn tài khoản để cắt đứt liên lạc, khiến trader hoàn toàn mất quyền kiểm soát số vốn của mình.
Lời kết
Dựa trên những phản hồi và bằng chứng thu thập được, Sàn TeraFX có nhiều dấu hiệu đáng lo ngại, từ giấy phép không minh bạch, yêu cầu phí rút tiền bất hợp lý đến dịch vụ khách hàng thiếu trách nhiệm. Nếu bạn đang cân nhắc đầu tư vào nền tảng này, hãy suy nghĩ kỹ và tìm hiểu thật kỹ thông tin trước khi gửi tiền.
